Nello svolgimento delle nostre attività poniamo la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei nostri utenti e clienti, nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati personali e secondo i principi di necessità, correttezza, liceità, proporzionalità e trasparenza.

You will find information below on how we process your personal data. Please note that this Privacy Statement does not apply to data processing carried out by or through third-party web pages linked to this website, as we have no influence or control over their configuration and content. We therefore recommend that you consult the relevant privacy and cookie policies.

Si segnala che la protezione dei dati nel Principato di Monaco è regolata dalla Legge sulla protezione dei dati n. 1.165 del 23.12.1993 e successive modifiche, come Legge n. 1.353 del 4.12.2008 e Legge n. 1.454 del 30.10.2017.

Il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) non si applicherebbe teoricamente a soggetti del Principato di Monaco in quanto non UE; tuttavia, il GDPR è applicabile a soggetti/società stabiliti al di fuori dell'UE che trattano dati personali di persone fisiche nell'UE per offrire beni e servizi o per monitorare il comportamento di tali persone nella UE. Pertanto, nel trattare i tuoi dati personali saranno rispettate sia le normative monegasche sia quelle UE.

Precisiamo inoltre che il sito internet www.oldwildwest.mc (di seguito, il “Sito”) è di titolarità della società S.A.R.L. EXPLORER’S (di seguito “la Società”), con sede legale in 30, route de la Piscine – Darse Sud du Port – Quai Albert 1er, 98000 MONACO, avente numero di registrazione R.C.I. 11 S 05396 e P. IVA FR53000090547. L’infrastruttura è fornita da CIGIERRE Compagnia Generale Ristorazione S.p.A., società italiana con sede legale in Tavagnacco (UD), Via Nazionale 35, c.a.p. 33010, iscritta presso la C.C.I.A.A. di Udine al n. UD - 202967 del R.E.A. e alla Sezione Ordinaria del Registro delle Imprese con Codice Fiscale e numero di iscrizione n. 01896000302, nominata responsabile esterno per conto di SARL EXPLORER’S per la gestione del database centralizzato dei dati la società. 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali svolti attraverso il presente sito è S.A.R.L. EXPLORER’S con sede legale in 30, route de la Piscine – Darse Sud du Port – Quai Albert 1er, 98000 MONACO, avente numero di registrazione R.C.I. 11 S 05396 e P. IVA FR53000090547.
La Società è titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito web  www.oldwildwest.mc (di seguito anche solo il “Sito”), sezione “ORDINA ONLINE”.

Si tratta di una sezione nella quale vengono chiariti i termini e le condizioni di vendita dei prodotti (pasti, cibi e bevande) preparati dai ristoranti e viene effettuata la gestione dell’ordine mediante ritiro presso il Ristorante o punto di ritiro indicato (“take away”) e consegna a domicilio (“delivery”). 

Ti informiamo che per i servizi di trasporto e consegna dei Prodotti la Società può avvalersi sia di dipendenti propri sia delle prestazioni di società terze di food delivery e logistica, appositamente nominate Responsabili del Trattamento dei dati personali degli utenti che usufruiscano di tali servizi.

CATEGORIE DI DATI TRATTATI E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Quali dati personali raccogliamo attraverso questo sito e come li trattiamo dipende dai prodotti che acquisti o dai servizi che richiedi, o da come hai interagito con noi nel presente sito. In alcuni casi li possiamo ricevere da terze parti, se hai dato a questi soggetti il consenso a condividerli. 

In particolare, nelle diverse pagine del sito trattiamo le seguenti categorie di dati personali: 

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo di consegna dei prodotti (per il caso di delivery), numero di telefono, indirizzo e-mail;

• Dati di pagamento: informazioni finanziarie sulla tua carta di credito o carta prepagata o sul tuo account PayPal, qualora scelga questi metodi di pagamento per i nostri prodotti o servizi;
  

• Data use of the Site : this is information about how you navigate the Site, how you open or send our communications, including information obtained through
  cookies (our cookie policy can be found by clicking here).

I tuoi dati possono essere trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati.

Se ci fornisci dati personali per conto di qualcun altro devi assicurarti, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente informativa privacy.

Ti chiediamo di aiutarci a mantenere aggiornati i tuoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica che dovesse intervenire e ti invitiamo a non inserire nei messaggi che ci invii dati personali riguardanti soggetti terzi o dati “sensibili” (intendendosi per tali quelli idonei a rivelare la tua origine razziale o etnica, le tue opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, la tua appartenenza sindacale, i tuoi dati genetici, biometrici o relativi alla tua salute, alla tua vita sessuale o al tuo orientamento sessuale). In caso contrario, provvederemo a cancellare queste informazioni.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA
Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici (c.d. “base giuridica”) previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come di seguito descritti:

• Finalità di fornitura di servizi di ordine online e delivery o take away presso i ristoranti da te identificati
  

  Ti è data la possibilità di ordinare i Prodotti online e ritirarli presso il Ristorante Temakinho o il punto di ritiro indicato (“take away”) o riceverli a domicilio (servizio di “delivery”). 

  Base giuridica del trattamento: adempimento degli obblighi pre-contrattuali (nella fase di individuazione e selezione dei prodotti da acquistare) e contrattuali (a seguito della fase di acquisto e relativamente alle fasi di consegna ed eventuale assistenza post-vendita) nonché adempimento di specifici obblighi di legge (ad esempio, finalità amministrativo-contabili). Il conferimento dei dati, pur non essendo obbligatorio, è essenziale e indispensabile, per la gestione, totale o parziale, dei rapporti pre-contrattuali e contrattuali; in difetto non potremo darvi corso.

• Adempimento di obblighi di legge o di ordini della pubblica autorità, in relazione ai, e sulla base dei, dati da te forniti per il perseguimento delle precedenti finalità
  

  Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo di legge. 

  Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Società si troverà nell’impossibilità di adempiere ai propri obblighi legali. 

• Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti.
  I tuoi dati personali potrebbero essere trattati dal Titolare per difendere i propri diritti o agire in giudizio o anche avanzare pretese nei confronti tuoi o di terze parti. Base giuridica del trattamento: legittimo interesse della Società alla tutela dei propri diritti.

   Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la Società si troverà nell’impossibilità di difendere i propri diritti.
  

COMUNICAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali raccolti attraverso questo sito potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti: 

• nostri dipendenti appositamente incaricati del trattamento dei tuoi dati, in particolare ai fini di assistenza alla clientela on-line, addetti ai settori vendite, contabilità, risorse umane, IT, marketing e, in generale, i nostri dipendenti, debitamente incaricati e i dipendenti nei nostri ristoranti;
  

• nostri dipendenti incaricati di fornirle il servizio richiesto e assistenza al cliente;

• fornitori di servizi di assistenza e consulenza fiscale e legale;
  

• fornitori di servizi informatici, tra cui assistenza software, o di archiviazione;

• società incaricate di fornirci un servizio (ad es. servizi di logistica per la consegna dei prodotti acquistati o società incaricate di fornire un servizio di ristorazione a domicilio, per nostro conto, o presso i ristoranti o location specifici da te individuati);
  

• forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge; 

• terze parti o organismi cui la comunicazione dei dati è richiesta ai sensi di legge;

• personale anche di Cigierre S.p.a. dell’ambito IT o vendite/delivery/take away/marketing, debitamente nominato autorizzato al trattamento per contro del titolare.

I soggetti sopra indicati potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento. Al di là dei suddetti soggetti i tuoi dati non verranno diffusi.

TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA E DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Per lo svolgimento dei nostri servizi, non avrà luogo alcuna archiviazione o trasferimento di dati verso paesi terzi o al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

COME MANTENIAMO SICURI I TUOI DATI 

La Società utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Tuoi dati personali. Tutti i Tuoi dati personali sono conservati sui nostri server sicuri, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza.

Qualora i dati siano trattati da soggetti terzi, nel contesto delle modalità di consegna dei Prodotti e delle forme di pagamento, il titolare assicura che saranno applicati standard di sicurezza equivalenti ai propri.

Il titolare si impegna a:

• Assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dal soggetto interessato;

• Notificare al soggetto interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali;
  

• Garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.
  

Inoltre, il titolare tratta i Tuoi dati personali nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza. In ottemperanza alla Normativa Privacy, il titolare configura ovvero, in ogni caso, si impegna a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’interessato solo in caso di necessità. Si precisa, infine, che i dati non sono utilizzati al fine dell’adozione di processi decisionali automatizzati.

 TEMPI DI CONSERVAZIONE

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle varie tipologie di dati trattati:

• Dati di contatto: se trattati per l’espletamento del servizio di ritiro dei prodotti presso il Ristorante o luogo di ritiro indicato (servizio “take away”) nonché per il servizio di consegna a domicilio (“delivery”), i dati potranno essere conservati unicamente per il tempo necessario a dar corso alle tue richieste e per espletare il servizio e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni, relativamente ai soli dati necessari per le finalità amministrativo-contabile. Con particolare riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti ovvero in caso di richieste dell’autorità, i dati trattati saranno conservati per il tempo necessario a dar corso alla richiesta ovvero per perseguire la tutela del proprio diritto. In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati;

• Dati di pagamento : questi dati potranno essere conservati per il tempo necessario a dar corso alle tue richieste e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni, relativamente ai dati necessari per le finalità amministrativo-contabile;
  

• Data use of the Site - these data will be kept as long as the account is active. The retention times of the various cookies that may be used can be found in the appropriate Cookie Policy.

DIRITTI DELL’INTERESSATO  

Ti garantiamo che potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui all'articolo 12.2 del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR). In particolare, Lei ha il diritto di:

• Avere accesso ai tuoi dati;

• Richiedere la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti;
  

• Ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali in presenza di uno dei motivi previsti dal GDPR;

• Chiede che il trattamento sia limitato solo a dati personali specifici, qualora ricorra uno dei motivi previsti dal regolamento;
  

• Opporsi in tutto o in parte al trattamento dei Suoi dati personali;

• Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento se basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento corrispondente fino al momento della revoca.
  

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che tu sia legittimato ad esercitarlo e ti daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai inoltrare reclami o segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, la Commission de Contrôle des Informations Nominatives, i cui recapiti sono reperibili al sito https   https://www.ccin.mc/fr/.